Často Kladené Otázky

Viac odlišných pneumatík môžete objednať tým, že v zozname výberu pneumatík pri príslušnej pneumatike kliknete na tlačítko "Do nákupného košíka". Potom choďte na nový odkaz "Nákupný košík" v navigačnej lište "Môj nákup", tu nájdete všetky zvolené pneumatiky vo Vašom nákupnom košíku.

Na Objednanie - tak to prebieha, nájdete podrobné vysvetlenie priebehu objednávky. Ak by ste mali otázky alebo podnety, obráťte sa na nás e-mailom na adresu pneumatikypriamo@delti.com alebo telefonicky na tel. č. 0042 1233 456 398. Radi Vám pomôžeme ďalej.

Pri procese objednávania sa vychádza zo štyroch pneumatík. Ak si želáte menšie alebo väčšie množstvo, tak môžete počet v prvom kroku objednávacieho procesu prispôsobiť. K tomu kliknite prosím na "Zmeniť počet" a zadajte požadovaný počet.

Obratom obdržíte príslušné potvrdenie objednávky E-Mailom alebo faxom. Ak Vám napriek zadaniu Vašej e-mailovej adresy príp. čísla faxu nebude zaslané potvrdenie objednávky, Vaša objednávka nám žiaľ nedošla. V tomto prípade zopakujte, prosím, proces objednania znovu.

Ak ste sa pri objednaní pomýlili, môžeme samozrejme Vašu objednávku stornovať.

Ak nechcete objednať cez internet, môžete objednať aj telefonicky 0042 1233 456 398 alebo faxom (0049-89 20 80 80 839). Oznámte nám, prosím, presné označenie tovaru ako aj počet pneumatík a informujte nás, akým spôsobom chcete tovar zaplatiť - bankovým prevodom vopred, kreditnou kartou (zadajte, prosím, číslo karty ako aj platnosť karty), na dobierku, Paypal - om, Bitcoinom, Sofort Bankingom, Trustly.

V tomto prípade nám pošlite správu na adresu pneumatikypriamo@delti.com alebo nám zavolajte na telefónne číslo 0042 1233 456 398.

Po náležitom príjme Vašej objednávky obdržíte od nás obratom E-Mail s potvrdením objednávky a Vašim číslom objednávky. Ak sa tak nestane, pošlite nám, prosím, E-Mail na adresu pneumatikypriamo@delti.com príp. využite našu telefonickú hotline s telefónnym číslom 0042 1233 456 398.

Ak si u nás chcete objednať tovar, nepotrebujete žiadne heslo. Po kliknutí v objednávacom formulári na "Všeobecné obchodné podmienky som prečítal(a) a akceptujem ich" môžete prejsť priamo ku kroku 2. Nechajte pri tom obidve políčka "E-Mail" a "Heslo" prázdne a kliknite na "Ku kroku 2".

Na základe úzkych profilov v dodávkach výrobcu príslušný typ pneumatík toho času neponúkame. Radi ale príjmeme Vašu objednávku. Akonáhle bude tovar znovu dodateľný, budeme Vás o tom informovať.